日前,随着最后一块大堂围挡的拆除,由华鼎建筑装饰工程有限公司(以下简称华鼎装饰)承建的上海浦东香格里拉酒店翻新工程圆满结束。在工程验收时,酒店方评价到:华鼎装饰专业水准高,在工期短、任务重的情况下,高质量地完成了工程任务。
上海浦东香格里拉酒店位于陆家嘴金融贸易区的中心区域,是上海最大的顶级奢华酒店,素有香格里拉酒店集团的“门牙”之称。
细致周到保服务
作为全球首屈一指的豪华酒店品牌,香格里拉酒店对内部装饰的每一个细节,都有着近乎苛刻的要求。华鼎装饰用什么征服了要求严格的香格里拉酒店业主,该工程项目经理王海林一语道破其中秘密:“站在业主角度思考提供细致周到服务,以精益求精的专业精神按期完工,坚持样板引路,是我们高效高质完成工程的保证。”
针对业主在全球酒店业的影响力和需求,项目部成立后,对工程进行整体分析,超前准备。从材料使用统计表,到制定详细的订货、到货时间及询价对比表;从施工图纸的深化,到制订完善的施工细部方案;从安全文明施工,到保质保量圆满竣工……在每一环节,项目部都未雨绸缪,无微不至。王海林说:“从工程中标到进场施工,我们一直坚持早做打算,细心周到,为业主服务好。”
功夫不负有心人,项目部的细致与周到,让业主大感贴心。尤其是酒店围挡的搭建,王海林表示,多年的五星级酒店装饰经验证明,酒店翻新工程围挡意义重大,它不仅仅只是个围区,对酒店正常营业十分重要。为此,项目部为确保酒店其他部位正常营业,避免施工噪音及施工中产生的粉尘影响营业,多次与业主在围挡搭建方案、噪音施工时间、安全文明施工等进行协商,制定明确的用工管理计划、施工人员进出路线,合理安排有限的施工时间,积极配合酒店规范化管理,得到了业主的认可与肯定。
精细管理保进度
在浦东香格里拉酒店翻新工程中,项目部紧扣工程节点、细化工作目标、制定精确施工步骤,在要求严格、时间紧迫、任务量大的情况下,确保施工进度,最终交出漂亮的答卷。
为了确保施工进度,王海林带领项目部以周例会的形式,认真分析工程难点,细分目标任务,将问题数量化、精确化。由于是翻新工程,一切施工都不能影响酒店方的正常营业,这是底线也是不能碰的红线。为此,项目部精细施工步骤,将有气味的除锈及清除垃圾等产生灰尘的除尘作业放在晚上23:30之后进行。在与酒店方商量后,项目部打破常规施工工序,将所有工程噪音施工,集中定时处理。这一系列的精心安排与管理,让业主对项目部刮目相看。业主说:“做项目一般是业主细化工作推动项目人员进展,华鼎装饰比我们还精细,我们反被他们推着走。”
样板引路保品质
香格里拉酒店集团高层对这次的翻新工程相当重视,专门聘请香港著名设计公司——利是百顺设计有限公司(LRF)作为本次翻新工程的顾问。如何保证工程质量,成为整个项目成败的关键。在翻新施工过程中,项目部采取样板引路的方式确保工程品质。
现场严格按照施工图纸放线,活动家具根据型号种类1:1做成白胚放置现场供设计师、业主验线,调整家具比例。放线过程中,项目部及时了解现场情况,及时反映问题,及时进行沟通。对于存在的问题,给出合理的施工方案供设计师、业主参考确认。在打造样板的过程中摸索施工方法、学习先进技术,为大规模施工打下坚实的基础。在施工过程中,项目部做到严格要求、奖罚分明,让所有施工队伍不敢对质量问题掉以轻心。
如今,浦东香格里拉酒店以崭新的面貌又一次展现在世界宾客的面前,而王海林所率领的项目团队凭借着周到的服务、精细的管理和专业的施工,在酒店装饰领域继续抒写着新的篇章。
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