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广西启动住宅质量满意度提升四年行动

发布日期：2017-02-17来源：广西省住建厅编辑：宋珍珍

[摘要]

　　记者从日前召开的全区建筑市场监管工作会议暨第一季度全区建筑施工安全生产形势分析会上获悉，自治区住建厅将从2017年启动全区住宅质量满意度提升四年行动，力争到2020年全区住宅工程质量满意度达到85%。未来，房屋渗水、墙体开裂等住宅质量问题有望进一步减少，我区住宅质量将不断提升。

　　据悉，近年来在全区各级住房城乡建设主管部门和各方责任主体努力下，通过广泛开展工程质量治理两年行动及工程质量常见问题的治理等工作，全区住宅工程质量满意度逐年提升，但仍然存在不少质量通病，工程耐久性较差。住宅工程中，还存在大量的墙体开裂、渗漏水、楼地面开裂、空鼓等质量通病。2016年，自治区住建厅开展的住宅工程质量随机调查表明，全区平均用户满意度为75.9%，个别市的用户满意度仅为63%。

　　为切实保障人民群众“安居”梦，让群众住得安心、放心，自治区住建厅决定从2017年开始，实施全区住宅工程质量满意度四年提升行动，通过构建质量常见问题治理长效机制，规范建设各方责任主体的质量安全行为，不断提升住宅工程质量水平和满意度。

　　根据工作部署，各地要从勘察设计源头抓起，加强对住宅工程建设强制性标准执行、设计方案论证和设计变更情况的监督;加强勘察和设计深度、标准执行情况的监督抽查;勘察设计单位要在设计图纸上设置质量治理专篇，对住宅工程施工重点、难点以及易产生质量问题的结构部位提出相应的防治措施，还要向施工单位做好设计交底工作。

　　坚持问题导向，老百姓投诉什么就重点治理什么，加强房屋渗、漏、裂等重点问题治理。与此同时，自治区住建厅还将把住宅质量治理活动与质量强桂等工作结合起来，通过工程质量标准化管理工作，针对质量问题，出台住宅工程交房标准、住宅工程初装饰标准等制度标准;进一步在施工中落实“样板引路”，力争大中型工程样板引路覆盖率达到90%以上;落实逐套验收制度，全面启用逐套验收信息管理系统。

　　加强对使用阶段的监督管理，各地房屋建筑主管部门加强对住宅工程使用阶段的监管，加大对住宅工程质量保修、设备和设施的维护以及物业管理等方面的监管力度，定期对住宅工程进行质量回访和专项检查。

　　加强工程质量的社会监督，自治区住建厅计划研究出台《房屋质量投诉处理办法》，建立广西住宅质量问题投诉公众号和网上投诉举报渠道，使群众可以直接通过手机就能上传照片投诉住宅质量。

　　对存在质量问题较多、较严重的住宅工程，自治区住建厅将予以曝光，同时曝光相关责任单位和责任人信息，对各市、县住宅工程投诉情况和住宅质量满意度进行排名并下发通报，也向社会进行公布。